1. Généralités
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes effectuées sur le site Yawoto.ch.
En passant commande, le client accepte ces conditions sans réserve.
2. Produits
Les produits proposés sur le site sont décrits de manière la plus précise possible.
Les photos ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF).
Ils n’incluent pas forcément les frais de livraison, indiqués avant validation finale.
YAWOTO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les articles seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Le client doit fournir des informations complètes et exactes.
YAWOTO ne peut être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse ou d’impossibilité de livraison.
5. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
• TWINT
• Cartes bancaires
• Paiement en boutique
• Espèce en boutique
• Paypal
Le paiement doit être effectué intégralement au moment de la commande.
6. Livraison
Les articles sont expédiés à l’adresse fournie lors de la commande.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction des disponibilités et du transporteur.
Les retards indépendants de notre volonté ne peuvent donner lieu à un dédommagement.
7. Retours et échanges
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception, si :
• le produit n’a pas été utilisé,
• le produit est dans son état d’origine,
• l’emballage est intact.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
• produits périssables
• produits d’hygiène
• articles personnalisés
8. Garantie
La garantie légale suisse s’applique en cas de défaut de fabrication non causé par le client.
9. Protection des données
Les données sont traitées conformément à la Politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.
Le for juridique se trouve à Bienne.
